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| 尘埃在线个人博客 |
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好象很久以前，就听到不论是移动还是联通，都在宣传自己的计费系统将如何的准确无误！一直以来，自己也对他们的计费系统的准确性没有太多的怀疑，总想着，象他们那们的计费系统，在数据处理上应当是相当完善的了！
然而，当自己从几个月前开始用上移动的号码后，接连几次在计费方面的问题，却使自己对他们自己宣称的准确性产生了许多的怀疑。暂不说前面自己遇到的问题，就单说这次遇到的问题吧，因为这次遇到的，相信很多移动用户都没有注意到过，如果自己不是因为这次很特殊的情况，估计本人自己也是永远也不会知道，移动的计费系统原来还会有这么大的不足之处！
本人用的移动号码品牌属神州行，套餐为最新的畅听卡，其中有5元的可选包月套餐，我选择了50条免费网内短信这一种，也就是说，本人每个月可享有移动网内50条免费短信息的发送数量。
近期由于短信发送数量少，4月份本人发送的短信息，基本都是联通的网外信息，直到4月30日晚上11点多，本人突然想到第二天是五一，给朋友们发条信息做为提前的节日问候吧，正好4月还可享受许多免费短信息费，于是趁着晚上24点前，自己一下子发了几十条短信息。
就是由于在这个时间段发出了信息，才让自己发现了移动计费系统的一个问题。按正常情况，我们通常所说的一个月，是以当月的1号的零点开始，至当月最后一天的23点59分59秒为一个自然月，不论是哪个移运运营商，一般标明的收费也是以月为基础，而他们所说的月，并没有做任何特殊的说明，这自然让咱消费者认为这一个月自然也就是我这里理解的时间段内一个月的意思。但事实上，移动的计费系统似乎并没有执行这样的时间段概念。
本人在5月初进入移动的网上营业厅查了一下5月的话费清单，发现4月30日的很多短信发送计录都被列入到了5月，而且那些时间基本就是那晚发送的那些条数。而我去查4月的话费清单，正好没有那些记录，很显然，计费系统是将晚上那个时间段内我发送的短信息记录归属到5月份去了！这样一来，问题就产生了，因为我实际是在4月份的时间里发送的短信息，那么这些信息条数首先应当冲减我4月份应享受的免费数量，可系统将其归属到了5月，那意味着系统不是在我4月的免费条数中去冲减，而是在我5月的免费条数中去冲减，这样一来，我实际上两个月合计起来应享有100条免费信息的数量却变成只有50条了。。。这对我们消费者来说，是不公平的了！
于是我很快在移动网上营业厅反馈了意见。后来移动有客服打来电话，说他们的计费系统因为数据量大，不可能完全将当月最后一天23点59分以前的通信数据全归入到当月，所以可能出现最后一天会有部分数据被归属到下月，对方客服还向我建议最好不要在最后的时间段发送那么多的信息。。。
对于这样的解答，我并不是太满意，不过因为我提出了这个问题，对方提出解决办法，说查了一下，有32条记录到了4月份，余下的18条因分不清到底是我4月发的还是5月发的，就给我在5月返还1.8元的话费。我接受了这个解决方案，不过，对于移动的那个计费缺限，自己则认为有许多不合理处。
现在移动的用户非常的多，而且大部分人都用着不同的套餐，按移动计费系统这样来看，就可能导至有的用户实际享受的套餐优惠可能暗地理被打了折扣了。。。
本人写出这个来，只是希望大家以后多加注意了，特别是对自己话费有异义的，一定记得多查一下话费清单，不过移动在客服方面还算好，每每有问题了，对方也能尽早给预答复！虽然有些问题，可能答案并不能令人完全满意，但起码有人给予了正面的回应！ |
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楼主签名 |
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有些个性，但没怎么表现！有些背叛，但一直都很守法！ 有些冷默，却天性怜悯动情！想摆脱普通与平凡，但却依然徘徊未进！坚持原则，但不失灵活性！无为，但不失上进心！无情，却不失友情！想拥有钱，但却不迷于钱！
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